반응형 항공권 환불 절차1 비행기표 취소 수수료 유류할증료 환불 - 대행사 예매 취소 전 확인하기 항공권 취소를 처음 겪었을 때 가장 헷갈렸던 게 유류할증료였습니다. 티켓값을 분명히 냈는데, 막상 취소 화면에 들어가면 운임·세금·유류할증료·환불수수료·대행수수료가 섞여 보여서 뭐가 깎인 건지 감이 잡히지 않더군요. 특히 구매대행 사이트나 OTA로 샀다면 항공사 규정과 판매처 규정이 겹쳐 보여 더 복잡해집니다. 환불 창구, 유류할증료 계산 구조, 대행 수수료 분리, 취소 순서까지 여덟 가지 관점으로 같이 뜯어보면 구조는 생각보다 단순합니다.환불 창구부터 정확히 나누기 가장 먼저 선을 그어두는 편이 좋습니다.항공사 홈페이지·앱에서 직접 결제했다면 항공사에 취소·환불을 넣는 구조가 맞습니다.OTA·구매대행 사이트·여행사에서 발권했다면 판매처에 먼저 환불 요청을 넣는 것이 일반적입니다.항공사 고객센터는 규.. 2026. 4. 2. 이전 1 다음